Handmatige betalingen (iDEAL)
Je ontvangt van ons elke maand een factuur met iDEAL-link. Deze kun je vanaf elke rekening betalen. Uitbetaling van de jaar- of eindrekening doen we op het ons bekende IBAN-rekeningnummer. Om dit te wijzigen neem je hier contact op met de klantenservice.
Automatische betalingen (automatische incasso)
Wanneer jij maandelijks met automatisch incasso betaalt, ontvangen wij voor een IBAN-rekeningwijziging graag een nieuwe incassomachtiging. Dit kan op twee manieren:
Stuur hier de klantenservice een verzoek tot een (nieuwe) automatische incasso. Je ontvangt van ons dan een link waarbij je via iDEAL veilig en snel toestemming kunt geven voor automatische incasso vanaf je nieuwe IBAN-rekeningnummer.
Het is ook nog steeds mogelijk om een volledig ingevuld incassomachtigingsformulier op te sturen. Houd wel rekening met een langere verwerkingstijd.